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Siamo un piccolo team e leggiamo personalmente ogni richiesta che riceviamo. Che tu abbia domande sui nostri prodotti, necessiti di assistenza per un reso o desideri semplicemente condividere il tuo feedback, saremo felici di sentirti.
Informazioni sull'azienda
Nome del marchio: Comfexo
Sede legale: Via San Filippo 6, Castelplanio, AN 60031, Italia
Dettagli di contatto
Email: inof@comfexo.com (Questo è il nostro canale di contatto principale per una risposta più rapida)
Telefono: +39 0731 812541
Orari del servizio
Dal lunedì al venerdì, 9:30 – 18:00 (Ora dell'Europa Centrale — CET)
Chiuso il sabato, la domenica e le festività nazionali italiane. Se ci contatti al di fuori degli orari di lavoro o nei fine settimana, ti risponderemo il giorno lavorativo successivo.
Raccomandazioni per le email
Per aiutarci a risolvere il tuo problema rapidamente, includi le seguenti informazioni nella tua email:
Il tuo numero d'ordine (se applicabile)
Nome del prodotto o una breve descrizione
Una chiara spiegazione del problema o della situazione
Foto pertinenti (specialmente in caso di danni o difetti del prodotto)
Più dettagliate saranno le informazioni fornite, meno email di follow-up saranno necessarie.
Tempo di risposta
Ci proponiamo di rispondere a ogni email entro 1-2 giorni lavorativi. Durante i periodi di maggiore affluenza (come le festività), i tempi di risposta potrebbero estendersi a 3 giorni. Grazie per la tua pazienza.
Sede dell'ufficio
L'indirizzo sopra elencato serve sia come nostro ufficio operativo che come magazzino. Si prega di notare che non si tratta di uno showroom aperto al pubblico; non abbiamo prodotti in esposizione o scorte disponibili per la consultazione senza appuntamento. Se desideri visitarci, ti preghiamo di fissare un appuntamento in anticipo in modo da poter organizzare qualcuno che ti assista.