Questa politica illustra il processo di pagamento su Comfexo.
Metodi di Pagamento Accettati
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Visa (Carte di Credito e Debito)
MasterCard (Carte di Credito e Debito)
PayPal
Non accettiamo Pagamento alla Consegna (COD), bonifici bancari o qualsiasi metodo di pagamento diverso dai tre sopra elencati.
Valuta
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€). L'importo totale visualizzato al checkout è l'importo esatto che verrà addebitato; i nostri prezzi includono l'IVA italiana applicabile e non ci sono costi nascosti. Se la tua carta o il tuo account PayPal opera in una valuta diversa, la tua banca o PayPal potrebbero addebitare una commissione di conversione valuta; tali commissioni sono una questione tra te e il tuo istituto finanziario.
Sicurezza
Ogni transazione viene elaborata tramite un gateway di crittografia sicuro e conforme allo standard PCI DSS. Per dettagli su come gestiamo le tue informazioni finanziarie, consulta la sezione "Elaborazione dei Pagamenti" della nostra Informativa sulla Privacy.
Pre-autorizzazione e Addebito Effettivo
Quando fai clic su "Invia Ordine", viene posta una pre-autorizzazione per l'intero importo sulla tua carta o account PayPal. Questo importo potrebbe apparire come una transazione "in sospeso". L'addebito effettivo viene elaborato solo dopo che abbiamo confermato il tuo ordine e lo abbiamo preparato per la spedizione. Se non siamo in grado di evadere il tuo ordine, annulleremo la pre-autorizzazione e non verrà detratto alcun fondo.
Conferma dell'Ordine
Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine immediatamente dopo un pagamento andato a buon fine. Questa e-mail contiene il tuo numero d'ordine e un riepilogo dei dettagli del tuo acquisto. Non hai ricevuto l'e-mail? Controlla la tua cartella spam o posta indesiderata, poiché le e-mail a volte vengono classificate erroneamente lì. Se non l'hai ancora ricevuta, contattaci e te la rispediremo.
Informazioni di Fatturazione
Assicurati che il tuo indirizzo di fatturazione corrisponda alle informazioni registrate presso la tua banca o l'emittente della tua carta. Informazioni non corrispondenti spesso portano a fallimenti di pagamento o transazioni sospese, il che può ritardare l'elaborazione dell'ordine.
Mancato Pagamento
Se il tuo pagamento fallisce, controlla attentamente il numero della tua carta, la data di scadenza, il codice CVV e il saldo disponibile. Puoi provare di nuovo utilizzando una carta diversa o PayPal. Non conserviamo i dettagli delle transazioni fallite.